6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla [Firma Unvanı] ("Şirket") olarak kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemekteyiz.

İşlenen kişisel veriler

Kimlik (ad, soyad, T.C. kimlik no — yalnızca fatura için), iletişim (e-posta, telefon, adres), müşteri işlem (sipariş, ödeme, iade), işlem güvenliği (IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum kayıtları) ve pazarlama (açık rızanız varsa) verileriniz.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

• Siparişinizin alınması, teslimatı, faturalanması ve iade süreçleri — sözleşmenin ifası (KVKK m.5/2-c).
• Yasal saklama ve bildirim yükümlülükleri (vergi, e-ticaret mevzuatı) — hukuki yükümlülük (m.5/2-ç).
• Dolandırıcılığın önlenmesi ve sistem güvenliği — meşru menfaat (m.5/2-f).
• Kampanya ve duyuruların gönderilmesi — açık rıza (m.5/1).

Aktarım

Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak kargo şirketlerine, ödeme kuruluşlarına, e-fatura entegratörüne, barındırma hizmeti sağlayıcılarına ve yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.

Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı [başvuru e-posta adresi] adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.